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康跃辉局长亲临我行“金融知识进万家”宣传服务月活动现场指导工作

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9月1日,我行积极响应攀枝花市银监分局的号召,启动“金融知识进万家”宣传服务月活动。此次活动旨在提高社会公众维护资金和信息安全的意识和能力,加强对消费者合法权益的保护。攀枝花银监分局局长康跃辉,我行行长文慧明亲临活动现场指导。

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活动以安全使用借记卡、电子银行、防诈骗、反洗钱、反对非法集资、金融消费者权益保护等内容为宣传讲解重点,通过发放宣传折页,现场宣讲等方式开展浅显易懂、公众喜闻乐见的宣传教育活动,提高消费者对金融新业态的认知和理解,引导消费者合理使用金融新业务,增强风险意识,共创和谐的金融环境。

文慧明行长向康局长介绍了我行“金融知识进万家”宣传服务月活动的具体安排布置情况。康局长对我行的宣传服务月活动表示肯定并指出,监管机构高度重视金融消费者权益保护工作,随着近年来银行机构在金融产品和服务方面创新日趋活跃,在服务和便利消费者的同时,也隐藏着一些风险与隐患。银行金融机构要持续履行对公众宣传教育的社会责任和义务,提升消费者的金融素质和自我保护意识。

康跃辉局长还走访了我行竹湖园支行,详细了解了竹湖园支行柜面业务情况、员工配置情况、风险处置化解情况以及我行社区银行发展情况。康局长要求我行高度重视金融服务和商业可持续的平衡协调,推动社区银行高效持续发展,成为转型升级的亮点;康局长还要求我行要在大力拓展客户群的基础上,加强产品开发,深入挖掘客户潜力,拓展服务增值收益。

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